نحن في متجر بروق تيليكوم الوكلاء الحصريون لماركة جيبرا Gebra في المملكة العربية السعودية ولثقتنا الكبيرة بجودة منتجاتنا وخصوصاً بكج الحماية فإننا نضمن حماية جوالتكم لمدة سنة كاملة في حال اختياركم استخدام هذا المنتج عالي الكفاءة على أن ترسلوا لنا المعلومات التالية فور شراء المنتج إلى بريد متجرنا على العنوان: [email protected]
المعلومات المطلوبة:
1- الرقم التسلسلي للجوال:
2- موديل الجهاز:
3- نوع البكج:
4- مكان الشراء:
5- تاريخ الشراء:
6- صورة الجهاز بعد تركيب البكج.
ويعتبر الضمان سارياً من تاريخ الشراء الموجود في فاتورة الشراء بعد تزويدنا بالمعلومات عبر البريد.
الشروط والأحكام:
1- يشترط توفر فاتورة الشراء الأصلية الموضح فيها تاريخ شراء البكج مع نوعه ومحل الشراء عند طلب التعويض.
2-يشترط إحضار الفاتورة الأصلية مع الجوال بحالة الكسر إلى المحل الذي تم منه الشراء.
3- يشترط التوافق بين مكان الصدمة في اللزقة الأمامية ومكان الكسر في الشاشة الأمامية.
4- يشترط تسجيل الضمان وإرفاق الصور المطلوبة.
5- يستوجب على الموزع المعتمد الرجوع إلى الشركة مباشرة في حال وجود كسر وعدم التصريح بقبول الضمان أو عدمه إلا بعد مراجعة الشركة لفحص الحالة وتوفر الشروط.
الضمان:
1- مدة الضمان سنة من تاريخ شراء المنتج بناءً على فاتورة الشراء.
2- الضمان يغطي الكسر في منتصف الشاشة الأمامية ولا يغطي أطراف الشاشة أو تلف آخر.
3- الضمان يغطي كافة إصدارت بكج حماية الايفون من جيبرا المباعة من متجرنا أو من قبل موزعينا.
4- نعتذر عن تعويض أي عميل لم يستوفي شروط الضمان.
التعويض:
- يتم التعويض بمبلغ قدره 700 ريال سعودي + بكج حماية جديد وتتسلم الشركة الشاشة المكسورة مع فاتورة الشراء الخاصة بالبكج.
في حال وجود أية استفسارات يرجى عدم التردد بالتواصل معنا مباشرة عبر الواتس بالضغط على إشارة الواتس أسفل يمين الشاشة.